会社概要

創業の経緯 / 創業の経緯

bellbookhostler.comは1994年、横浜の工業地帯に80㎡の修理工場として誕生しました。創業者は元IHI造船所の修理部門で12年間勤務したエンジニア、細田健二。最初の受注は、地元の漁業会社向けの船舶用遠心ポンプの復旧でした。

2001年までに工場は600㎡に拡張され、シャフトの切削加工や軸受部の肉盛溶接など、機械加工にも対応できるようになりました。2003年には神戸の三菱重工造船所と初の長期契約を締結。これにより安定した受注を確保し、計測機器への投資が可能になりました。

現在の姿 / 現在の姿

現在、bellbookhostler.comは47名のエンジニアを擁し、横浜・神戸・札幌の3拠点で運営。12,000点以上の部品を在庫する自社倉庫を備えています。過去30年間で、化学プラント、水道事業者、食品工場、そして全国の船舶会社向けに15,000台以上のポンプを復旧してきました。

本社所在地はです。すべての修理には認証済みの消耗品とJIS校正済みの測定器のみを使用しています。

私たちの原則 / 私たちの原則

• 結果に自信が持てない仕事は引き受けない — やり直すより断る方が誠実
• 修理前後の測定値の書面記録 — 全オーダーで必須
• 消耗品はすべて新品 — 中古品や解体品は一切使用しません
• 問い合わせへの応答時間 — 営業時間内は30分以内
• 緊急出動チームの平均到着時間 — 本州中央部で4時間